2月4日，民航局向3家国外航空公司发出熔断指令。
根据通报，1月24日入境的新加坡航空公司SQ814航班（新加坡至重庆）确诊新冠肺炎旅客7例；伊朗马汉航空公司W5081航班（德黑兰至广州）确诊新冠肺炎旅客5例；自2月14日起，分别暂停上述两个航班运行2班。1月27日入境的沙特阿拉伯航空公司SV884航班（利雅得至广州）确诊新冠肺炎旅客5例。自2月28日起，继续暂停该航班运行2班。熔断的航班量均不得用于其他航线。
民航局要求，各航空公司要做好后续航班旅客安抚和机票退改等服务工作。
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