国泰航空发布公告，鉴于新型冠状病毒（COVID-19）爆发，以及市场相应对航班需求大幅下跌，将逐步减少约百分之九十往返中国内地的航班。于三月至五月，预计会大幅减少国泰航空及国泰港龙航空网络的其他航班，占可运载量约百分之九十六。
将暂停航班服务的地点包括（各地点的实际停飞日期及航班班次减幅或有所不同）：
中国-内地及港澳台地区：高雄、台中，以及所有中国内地城市（北京、上海浦东、成都及厦门除外）
西南太平洋：阿德莱德
亚洲：清迈、巴林、加尔各答、克拉克、达沃、马累、济州、釜山、首尔、冲绳、福冈、名古屋、札幌、东京（羽田）、东京（成田）和大阪
此前，国泰航空旗下的廉航香港快运发出公告，受新冠病毒疫情影响，该航司于2020年3月23日到4月30日之间暂时停止所有航班运营，初步计划5月1日恢复航班。目前5月1日之后出发的机票仍在销售中。
